Novo Modelo de Atendimento

ÁREA DA JUSTIÇA BENEFICIADA:

Registos e Propriedade Industrial

DESTINATÁRIOS:

Cidadãos; Empresas

DESCRIÇÃO SUMÁRIA:

Adoptar um novo modelo de espaço de atendimento para todos os novos espaços Registo, marcado por um novo modelo organizacional e funcional, que distinga diferentes tipologias de atendimento de acordo com o tema, valorizando a privacidade nos casos aplicáveis. Também se pretende reforçar a eficiência de recursos atraves da escolha de materiais e equipamentos mais sustentáveis e potenciadores de poupança, mas também por uma nova imagem /marca, que abrange não apenas o frontoffice mas também o backoffice dos seviços.

ENQUADRAMENTO:

A implementação de um novo modelo de atendimento surge da necessidade de modernizar os nossos espaços de atendimento, não apenas numa dimensão de requalificação patrimonial mas também de melhoria da qualidade do atendimento e melhoria da funcionalidade do espaço, através do recurso a práticas focadas no desenho dos espaços com os seus utilizadores, mas também de dotar o edificado de soluções energeticamente mais eficientes.